George et Gwen sont un couple ayant toujours vécu en banlieue. Ils se rendent à New York pour une entrevue concernant un emploi, ayant tout scrupuleusement planifié à l'avance. Mais voila que rien ne se déroule comme prévu et que tous les malheurs possibles et imaginables s'abattent sur eux dans une série d'événements inconcevables qui leur fait regretter leur visite en ville.